Reparatur und Instandsetzung: alle Schadensbilder auf einen Blick
Etwas ist kaputt statt geplant? Dann suchen Sie keine Beratung, sondern jemanden, der das Schadensbild kennt. Auf dieser Seite finden Sie unsere Reparaturthemen nach Bauteil sortiert: Dach und Tragwerk, Türen und Fenster, Holzbau innen, Außenbereich. Jedes Thema hat eine eigene Seite mit dem Ablauf, den Sie erwarten können.
Wir sind Zimmerei und Tischlerei in Rheinberg. Reparatur und Instandsetzung sind bei uns ein eigener Strang, kein Nebenprodukt der großen Baustellen.
Welche Reparaturen machen wir überhaupt?
Alles, was aus Holz ist oder was Holz trägt. Dazu die Bauteile, die wir als Tischlerei selbst herstellen: Türen, Fenster, Rollläden.
Die Grenze verläuft am Dach. Das Tragwerk gehört uns — Sparren, Balken, Pfetten, Lattung, Schalung, Gaubenkonstruktion. Die Eindeckung gehört dem Dachdecker — Ziegel, Abdichtung, Dachrinne. Wir sagen Ihnen das gleich am Telefon, damit Sie nicht auf den falschen Betrieb warten.
Wo fängt Ihr Schaden an?
Dach und Tragwerk
Wenn Wasser kommt, ist die Ursache selten dort, wo der Fleck ist.
- Dach undicht — was tun? — die ersten Schritte und wer welchen Teil übernimmt
- Sturmschaden am Dach — was tun? — die Reihenfolge nach dem Sturm
- Dachziegel verrutscht — wann das ein Tragwerksthema ist und wann nicht
- Dachbalken morsch — was tun? — Schadensbild, Freilegen, Austausch oder Verstärkung
- Wasserfleck an der Decke — was der Fleck über das Bauteil darüber verrät
- Holzwurm im Dachstuhl — was wir am Holz beurteilen und was nicht in unser Fach fällt
Türen und Fenster
Türen und Fenster machen wir selbst. Reparatur, Nachjustierung und Austausch kommen aus derselben Werkstatt.
- Tür klemmt, schließt nicht — Band, Schloss, Zarge oder Blatt
- Fenster schließt schwer — Beschlag einstellen oder Flügel richten
- Rollladen defekt reparieren — Gurt, Welle, Panzer, Kasten
- Haustür nach Einbruch reparieren — Sofortsicherung und dauerhafte Instandsetzung
Holzbau innen
Böden, Decken, Verkleidungen. Hier ist die Frage meist: aufarbeiten oder ersetzen.
- Parkett aufarbeiten statt ersetzen — wann Schleifen reicht
- Wasserfleck an der Decke — Deckenverkleidung öffnen und die Ursache sehen
Außenbereich
Holz im Freien altert sichtbar. Der tragende Teil altert unsichtbar mit.
- Terrassendielen morsch austauschen — Belag oder Unterkonstruktion
- Holzbalkon, Geländer morsch — was am Geländer sicherheitsrelevant ist
- Carport-Sturmschaden reparieren — Pfosten, Riegel, Verbindungen
Was kostet eine Reparatur?
Abgerechnet wird nach Aufwand: 81,00 € pro Stunde (Facharbeiter) und 40,50 € pro Stunde (Helfer). Dazu kommt das Material.
Bei kleinen Reparaturen ist das der ehrlichere Weg als eine Pauschale, die vorher niemand seriös bilden kann — was hinter der Verkleidung liegt, sieht man erst, wenn sie offen ist. Wenn Sie einen festen Betrag brauchen, sagen Sie das. Dann sehen wir uns den Schaden an und schreiben einen Kostenvoranschlag.
Ob die Sätze netto oder brutto gelten, sagen wir Ihnen bei der Auftragsannahme.
Was tun nach einem Sturm?
Halten Sie diese Reihenfolge ein: sichern · fotografieren · melden · notsichern · Kostenvoranschlag.
Erst der Bereich unter dem Schaden wird gesperrt. Dann fotografieren Sie, bevor irgendjemand etwas anfasst — auch von innen, auch die nassen Stellen. Dann melden Sie den Schaden. Danach wird notgesichert. Der Kostenvoranschlag kommt zuletzt, weil er den Umfang erst nach dem Freilegen kennt.
Wir sichern, was zu unserem Handwerk gehört. Liegt die Eindeckung großflächig offen, ist der Dachdecker der Richtige.
Zahlt das die Versicherung?
Das können wir nicht beantworten. Was gedeckt ist, steht in Ihrem Vertrag. Das klärt Ihre Versicherung.
Was wir liefern, ist die Grundlage dafür: eine Beschreibung des Schadensbildes, Fotos aus unserer Arbeit und einen Kostenvoranschlag, der die Positionen benennt. Im Downloadbereich liegen außerdem der Reparaturauftrag und die Abtretungserklärung als PDF, falls Ihre Versicherung direkt an uns zahlen soll.
Wie läuft ein Reparaturauftrag ab?
| Schritt | Was passiert |
|---|---|
| 1. Meldung | Sie beschreiben den Schaden, gern mit Fotos |
| 2. Einordnung | Wir sagen, ob das unser Gewerk ist — oder wessen sonst |
| 3. Termin | Ansehen vor Ort, wenn das Schadensbild unklar ist |
| 4. Freilegen | Bei verdecktem Schaden: öffnen und beurteilen |
| 5. Instandsetzung | Reparieren, verstärken oder das Bauteil ersetzen |
Bei kleinen, eindeutigen Sachen fallen Schritt 3 und 4 weg. Ein klemmender Türflügel braucht keine Voruntersuchung.
Häufige Fragen
Machen Sie auch kleine Arbeiten, oder nur ganze Baustellen?
Auch kleine. Reparatur ist bei uns ein eigener Strang mit eigenem Formular.
Kommen Sie nach Rheinberg und Umgebung?
Unser Einsatzgebiet ist Rheinberg, der Kreis Wesel und der Niederrhein.
Mein Dach ist undicht — sind Sie der richtige Betrieb?
Für das Tragwerk ja. Für die Eindeckung braucht es den Dachdecker. Oft ist beides betroffen, dann macht jeder seinen Teil. Beschreiben Sie uns den Schaden, wir sagen Ihnen, wo Sie stehen.
Können Sie ein neues Dachfenster einbauen?
Die Öffnung im Tragwerk und den Innenanschluss machen wir. Den Anschluss an die Dachfläche macht der Dachdecker.
Reparieren Sie auch Bauteile, die Sie nicht selbst gebaut haben?
Ja. Bei Türen, Fenstern und Rollläden hängt es am Beschlag- und Profilsystem, ob Ersatzteile beschaffbar sind. Das prüfen wir vor der Zusage.
Ich weiß nicht, welches Thema mein Schaden ist. Was jetzt?
Nehmen Sie das Reparaturformular und beschreiben Sie, was Sie sehen. Die Einordnung ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Der nächste Schritt
Beschreiben Sie den Schaden über „Reparatur beauftragen“ auf /auftrag/. Fotos helfen, besonders bei allem, was am Dach oder hinter einer Verkleidung liegt.
Geht es nicht um einen Schaden, sondern um eine geplante Arbeit, nehmen Sie „Auftragserteilung / Angebot anfragen“ auf derselben Seite.
Wittmann GmbH · Zimmerei & Tischlerei · Johannes-Laers-Straße 91, 47495 Rheinberg · Telefon 02843 5700 · mail@wittmann-rheinberg.de